Předání montáže oken – co zkontrolovat před zaplacením
Výměna nebo montáž nových oken je pro většinu lidí jednorázová investice na desítky let. Právě proto je moment předání montáže klíčový. V praxi se ale často stává, že zákazník zaplatí, okna převezme a problémy začne řešit až ve chvíli, kdy se objeví první průvan, zatékání nebo praskliny kolem rámu. V tu chvíli už je ale pozice investora výrazně slabší.
Lidé v Mladé Boleslavi, Praze, Liberci i okolních městech se nás často ptají, co mají při předání montáže oken vlastně kontrolovat. Ne papírově, ale technicky. Tento článek slouží jako praktický návod, jak poznat, že montáž oken byla provedena správně a že má smysl ji bez obav zaplatit.
Proč je předání montáže důležitější než výběr oken
Většina pozornosti se soustředí na typ profilu, trojsklo, barvu nebo značku. Přitom z dlouhodobého hlediska má kvalita montáže větší vliv než samotné okno. I špičkové okno namontované špatně bude dělat problémy. Naopak průměrné okno při dobré montáži může fungovat bezchybně desítky let.
Předání montáže je poslední okamžik, kdy má investor přirozenou vyjednávací sílu. Jakmile dojde k zaplacení, jakákoli reklamace se stává zdlouhavějším procesem. Proto je lepší věnovat kontrole jednu hodinu navíc než později řešit opravy.
Kontrola rozměrů a usazení rámu
První věc, která by měla proběhnout, je vizuální kontrola usazení okenního rámu. Okno musí být rovně, bez viditelného zkroucení. Pokud se na rám podíváš z boku, neměl by se vlnit ani utíkat k jedné straně.
Důležité je také ověřit, že rám není "na doraz" přitlačený ke zdivu. Mezera mezi rámem a ostěním je nutná pro správnou funkci montážní pěny a dilatační pohyby. Pokud je okno natlačené, může časem docházet k praskání omítek a deformaci rámu.
Funkčnost křídel a kování
Každé křídlo musí jít otevřít plynule, bez drhnutí a bez nutnosti použít sílu. Zavírání by mělo být rovnoměrné, bez pocitu, že se okno "někde chytá". Vyzkoušej klasické otevření, sklopení i mikroventilaci.
Velmi častý problém je, že okna fungují dobře jen při otevřeném stavu, ale při zavření dochází k nerovnoměrnému přítlaku. To se projeví až v zimě průvanem. Pokud při předání cítíš, že kování nepracuje hladce, je to důvod k okamžitému seřízení.
Na toto téma navazuje předchozí článek o typických montážních chybách
https://www.stavbyhlinec.cz/l/napojeni-oken-na-omitky-a-sadrokarton-jak-predejit-prasklinam/
Kotvení oken – co vidět a co nevidět
Kotvení rámu ke stavbě je zásadní, ale paradoxně patří mezi věci, které laik nevidí. Přesto existují znaky, podle kterých lze poznat, že bylo provedeno správně.
Rám musí být pevný, nesmí se při zatlačení rukou hýbat. Pokud se okno při mírném tlaku "houpe", je to vážný problém. U větších prvků, zejména balkonových dveří nebo HS portálů, je pevné kotvení naprosto klíčové.
Je v pořádku se montážní firmy zeptat, jakým způsobem bylo kotvení provedeno – zda pomocí turbošroubů, kotev nebo kombinace. Seriózní firma s tím nebude mít problém.
Připojovací spára a její provedení
Jednou z nejčastějších chyb je podcenění připojovací spáry mezi rámem a zdivem. Správně provedená montáž pracuje s principem vnitřní těsnost – střední izolace – vnější ochrana. Pokud vidíš pouze montážní pěnu bez jakéhokoli dalšího řešení, je na místě zbystřit.
Pěna sama o sobě není dlouhodobě odolná proti vlhkosti ani UV záření. Pokud není chráněná páskami nebo jiným systémem, začne degradovat. To se projeví průvanem, zatékáním a vznikem plísní kolem oken.
Tento bod úzce souvisí s kvalitou celého napojení oken na konstrukci
https://www.stavbyhlinec.cz/l/napojeni-oken-na-omitky-a-sadrokarton-jak-predejit-prasklinam/
Parapety a jejich napojení
Parapety jsou častým zdrojem problémů, přesto se jim při předání věnuje minimum pozornosti. Venkovní parapet musí mít dostatečný spád od okna, být pevně uchycený a správně napojený na rám. Pokud voda stéká pod parapet, problém se projeví velmi rychle.
Vnitřní parapet nesmí být "na sílu" natlačený pod rám. Musí umožňovat dilataci. Pokud už při předání slyšíš praskání nebo vidíš napětí, je to špatně.
Těsnění a jejich stav
Zkontroluj, zda jsou všechna těsnění rovná, nepřekroucená a nikde nevyčnívají. Těsnění nesmí být poškozené ani přerušené. U nových oken se může stát, že jsou těsnění špatně osazená z výroby nebo poškozená při montáži.
Jednoduchý test je vložit papír mezi rám a křídlo, zavřít okno a zkusit papír vytáhnout. Pokud jde snadno ven, přítlak není dostatečný.
Vizuální kontrola povrchů
Před zaplacením je nutné zkontrolovat rámy, skla i kliky. Škrábance, promáčkliny nebo zbytky montážních materiálů by měly být řešeny okamžitě. Po zaplacení se často stává, že drobné vady jsou bagatelizovány.
Zkontroluj také ochranné fólie. Ty by měly být odstraněny nebo alespoň jasně řečeno, kdy a kým budou sundány. Dlouhodobě ponechané fólie mohou poškodit povrch profilu.
Dokumentace a předávací protokol
Součástí předání by měl být předávací protokol nebo alespoň písemné potvrzení o dokončení montáže. Měly by v něm být uvedeny případné nedodělky nebo domluvené úpravy. Bez tohoto dokumentu se pozdější reklamace řeší výrazně hůře.
Zeptej se také na záruční podmínky – zvlášť odděleně na okna a na montáž. Záruka na výrobek a záruka na montáž nejsou totéž.
Krátký příklad z praxe
U zakázky v Brandýse nad Labem byla montáž oken na první pohled v pořádku. Investor ale při předání vyzkoušel pouze jedno křídlo. Po zaplacení se ukázalo, že dvě balkonové dveře drhnou a nelze je správně dovřít. Reklamace byla uznána, ale oprava proběhla až po třech měsících. Kdyby byla kontrola důsledná při předání, řešilo by se to okamžitě.
Co rozhodně nepodceňovat
Pocit, že "to pak nějak dořešíme", je nejčastější chyba. Montáž oken není drobná služba, ale stavební zásah do obálky domu. Každý detail, který se neřeší při předání, se časem znásobí.
FAQ – časté otázky
Musím zaplatit, i když najdu drobné vady?
Ne, vady je možné uvést do předávacího protokolu.
Jak dlouho mám právo reklamovat montáž?
Záleží na smlouvě, běžně 24 měsíců.
Poznám špatnou montáž hned?
Některé chyby ano, jiné se projeví až časem.
Je normální, že se okna po montáži seřizují?
Ano, první seřízení je běžné a správné.
Mohu si na předání vzít odborníka?
Ano, a často je to velmi dobrý krok.
Odkaz na hlavní stránku služby
Montáž oken a dveří
